北京商报讯（记者 关子辰 牛清妍）中国南边航空(600029)近日发布《对于调理南航客票退改法则的公告》，将于1月10日起全面调理客票退改法则。如购票后发生票价裁汰的情况，允许在购票后24小时之内从头购买客票，合乎一定条款的原客票免费办理退票。

南边航空在公告中默示，自北京时刻2024年1月10日零时起销售的南航国内客票适用新版自觉退改法则。新版法则对触及客票退改业务的收费圭表进行调理，细目可检察《南航国内输送散客票价使用条款手脚》。

而自北京时刻2024年1月10日零时起受理的南航客票非自觉及罕见场景变更或退票恳求，适用新版非自觉退改及罕见场景客票处分法则。

具体来看，一是扩大客票免费退改范围，将机型变动致无法成行、航班经停点延误、机场转场、不成抗力等身分均纳入客票免费退改适用范围。

二是放宽因病退改法则，对于因病无法成行的游客，所握南航国内及海外客票均可恳求因病变更或退票。因病退改解说材料调理为缴费发票或入院押金解说（二选一），放宽南航认同的医疗机构范围至卫健委列明的病院及下属医疗机构。合乎一定条款的随同东说念主员可与因病游客一同办理客票退改，数目放宽至5东说念主（含）。

三是调理罕见场景客票处理法则，针对同业东说念主员航班变动保护致单独出行、联程客票部分航段非自觉保护致后续航班无法不时、南航航班变动非自觉签转后需变更回南航航班等罕见情形，合乎一定条款下可对客票免费进行二次变更操作。

此外，南航还进一步扩大误操作免费退改范围。针对购票时姓名、证件、航程、日历、舱位等信息填写稿假，以及误操作导致换取购票等情况，合乎一定条款下可赐与免费办理错购客票退票。如购票后发生票价裁汰利博会体育全站APP，允许在购票后24小时之内从头购买客票，合乎一定条款的原客票免费办理退票。